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为什么未来,是小团队的天下?
身在职场,几乎每个企业都有这样的管理者:
他们兢兢业业地奋战在工作第一线,既要拼业绩,又要负责指导下属。明明拼尽全力,却很难取得光鲜漂亮的成绩,还不那么受下属待见。
其实,管理者会产生这样的困扰,最关键的,是要更新管理理念。
在谷歌,有这样一种共识:在生气勃勃、瞬息万变的环境中,小团队的优势强于大团队。
谷歌全球销售与运营副总裁菲利普·辛德勒称这些小团队为“小细胞”。因为它们像我们身体里的细胞一样,形状随时变化,可以随时调整自己并在整个空间移动。他们既能在几乎毫无准备的情况下成立新的部门,又可以在项目完成之后解散重组。
就像辛德勒所说的那样:“数年之内,我们的员工可能要被投入到5个岗位上去,这些岗位与我们聘请他们时的初衷毫无关系”“灵活性变得更加必要。”
未来,公司小团队化是必然的趋势。让团队变得更小更灵活,才能提高工作效率,保持旺盛的生命力。
缩减团队规模,或许是管理者们最先需要调整的理念。
亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯曾用“两个披萨原则”来总结最佳团队的规模。即:如果两个披萨都喂不饱一支团队,那就说明这个团队过于庞大了。
一支理想的团队一般由5-10人组成。这样规模的团队,不会出现大团队那种尾大不掉的情况,有着更低的管理成本,管理者可以很好地把控整个团队节奏。
这样规模的团队,也有利于成员之间的相互平等。成员之间的合作、沟通以及协调也就越好,人和人之间的关系也更亲密,团队成员能够以大的群体不可能做到的方式团结在一起。在小的团队中,大家相互都非常熟悉,知晓他人的强项和弱项,并且能构建更深层次的关系。所有这些都有助于形成更好的团队合作以及更紧密的沟通。
小团队每个人都可能是多面手,他们的工作没有边界。高效、灵活的协作环境;灵活的角色轮换;丰富性与灵活性的工作内容;平等的工作关系,即时反馈的便捷性,个性化培训及指导,及时和定期的工作反馈,这些都是小团队的优点。
而这些优点,又恰恰符合年轻一代的职业需求。
相反,较大的团队,员工做事谨小慎微,有复杂的人际关系网络,有事先安排好日程的会议,还有预先分配好的每个成员所要扮演的特定角色。人与人之间的沟通会变得正式而疏离。
而且,大的团队会出现责任感松懈,人们感觉责任感减少,从而形成社会懈怠。因此,大型的团队中始终包含滥竽充数者,这可能会对所有相关人员产生非常不利的影响。
所以,10人以下小团队运营,是实现团队高效化最优解。
2013年罗振宇在著名互联网知识脱口秀节目《罗辑思维》向“80后”朋友提供生存困境解决方案中提到过一个词:“U盘化生存”方式——自带信息,不装系统,随时插拔,自由协作。
用“U盘化”来形容小团队,同样贴切合理。
那么,如何让这个10人以下的团队”U盘”存储量最大化,能够高效运作起来呢?
《如何打造10人以下高效团队》这本专为管理者量身打造的小团队管理实用手册,或许能帮到你。
01
领导的角色定位——倒金字塔
一个团队之所以失败,是因为他们没有解决团队效率的核心问题。
传统的团队里,领导者位于金字塔顶部,他们是发号施令,把握发展方向的人。
而员工位于金字塔底部,直面所有问题,承担所有问题带来的后果。
就如诺贝尔奖得主纳什所说的“每个人都从自己利益最大化出发,最后形成一个博弈”那样,金字塔式的管理方式,有可能造成层级员工们为了自己的利益而损害了公司、他人的利益。慢慢地,部门间相互做了一道防火墙,员工间没有了安全感,上下级之间没有了信任感。
要领导好一个团队,不妨把这个金字塔倒过来——把领导者放在“金字塔”的最底层。
领导者为团队提供战略,引领团队发展,而团队每一位成员则负责交付产出、质量和客户满意度。团队领导通过预测团队成员的需求,采取一切措施保证团队所有成员都能顺利完成工作,保证成员秉持一样的信心和信念,从而实现目标。
作为团队领导者,获得成功的唯一方法就是团队获得成功。领导的工作就是想尽各种方法帮助团队扫清所有阻碍团队绩效的障碍。团队越成功,你就越成功。
团队领导者从金字塔顶部移至金字塔底部,从发号施令者变成提供资源者,支持金字塔上层的团队员工,为他们托底。
这就是领导者“倒金字塔管理”的角色定位。
02
正视冲突
每一个人都是一个独立的个体,都有自己的个性和想法。当他们一起组成一个个团队为公司效力时,当然就可能出现一些问题,这就是团队冲突。
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作者:苏云,精读读友会会员。用时间换天分,越努力越幸运,不忘初心,方得始终。
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